График работы

Без выходных с 8:00 до 22:00

Прием заказов через сайт круглосуточно

Заказать обратный звонок

Бесплатно по России

+7 (495) 018-2739

info@cross-light.ru

Корзина пуста

Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Интернет-магазин "Освещения " работает в рамках Закона "О защите прав потребителя".

Производителями светильников, представленных в нашем магазине, установлена бесплатная гарантия на 6 месяцев со дня продажи (указывается в гарантийном талоне, при незаполненном талоне основанием для ремонта служит накладная).

Во избежание возникновения спорных ситуации мы рекомендуем Вам проверить состояние/комплектность товара при его получении. После чего, поставить подпись, подтверждающую получение заказа и отсутствие претензий по внешнему виду и комплектации.

На все товары, представленные в нашем магазине, распространяется гарантия на 6 месяцев. Покупатель вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи, а после передачи — в течение 14 дней.

Инструкция по возврату товара надлежащего качества (в течении 14 дней с момента покупки):

Шаг 1.

В соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей"

"Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации"

Обмену/возврату подлежат товары в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, при условии сохранения всех имеющихся приложений (этикетки, упаковка и т. д.) и документов, подтверждающих оплату товара.

При отказе покупателя от товара продавец обязан возвратить ему сумму, в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru